Bienvenue

Je me sens serein & unique comme nos clients

Cette plateforme a été imaginée pour et avec UCM et Camille. Un jeu de plateau digital qui prolonge, avec le sourire, la culture client que vous incarnez déjà au quotidien.

Notre mission

Pourquoi cette plateforme existe

Un espace ludique pour mieux se connaître entre collègues et faire vivre, jour après jour, la culture client qui rend UCM et Camille uniques.

Jouer pour se découvrir

Des défis simples, en équipe, pour apprendre à se connaître autrement qu'en réunion.

Faire vivre la culture client

Chaque partie met en pratique l'écoute, la confiance et l'empathie que vous appliquez déjà avec vos clients.

Grandir ensemble

Un espace collectif pensé pour renforcer les liens entre collègues, sereinement.

Notre empreinte émotionnelle

La trace que chaque échange laisse

Depuis 2020, la culture client d'UCM s'incarne dans une main : chaque doigt représente une attitude qui façonne l'expérience vécue par vos clients. Ce n'est pas une affiche de valeurs, mais une empreinte : la trace, consciente ou non, que chacun de nous laisse à chaque interaction.

  • Sourire
  • Écoute
  • Personnalisation
  • Confiance
  • Empathie
En pratique

Une expérience simple,
à votre rythme

Pas besoin d'être un expert du jeu : tout est pensé pour être accessible et léger.

Tu reçois ton invitation

Ton leader ou ton référent RH t'invite à rejoindre une partie avec ton équipe.

Tu avances en équipe

Un plateau digital et des défis courts, à découvrir progressivement.

Vous visez un objectif commun

Chaque équipe avance vers un seul objectif, la satisfaction atteinte ensemble.

Tu n'as pas encore reçu ton invitation ?

C'est normal : cette plateforme fonctionne uniquement sur invitation, propre à chaque équipe UCM ou Camille.

Contacte ton leader ou ton référent RH. Il pourra t'indiquer la marche à suivre pour la rejoindre et te donner accès à ta première partie.

Tu as déjà reçu ton lien d'invitation ? Utilise le lien direct présent dans l'email.